近日，针对上级行紧急通报的分行一品牌ATM机被不法分子加装盗录装置的风险提示，工行金华武义支行高度重视、闻令而动，于接报当晚立即启动应急预案，组织开展了覆盖全辖的自助设备机具安全排查及风险防控专项行动，筑牢客户资金安全防线，确保金融服务平稳运行。
火速响应，连夜拉网式排查。接到风险提示后，工行金华武义支行风险防控领导小组第一时间做出部署。克服夜间操作困难，连夜对全行所有6个离行式及5个附行式ATM自助设备进行了全面、细致的物理安全检查，重点检查ATM插卡口、密码键盘防护罩、出钞口、机身顶部及周边隐蔽位置，确认所有机具均未被加装非法盗录装置，同时调阅涉事品牌ATM机关键时段的监控录像，经仔细甄别，确保所有机具无异常行为。
强化管理，提升人员意识。针对ATM日常运维涉及外包公司的特点，支行紧急召集外包服务公司相关人员进行专项风险警示与检查规范再培训，要求其严格执行巡检流程，提高异常识别敏感度，并加强后续巡检频次与深度。同时，向辖内各营业网点发出紧急通知，要求网点人员提高警惕，密切关注ATM区域情况，做好客户安全提示。
此次应对ATM盗录风险排查行动，充分展现了工行金华武义支行高效的风险应急响应机制、严谨细致的工作作风以及以客户为中心的服务理念。支行上下联动，措施有力，不仅成功排除潜在风险，维护客户资金安全，也有效化解了舆情隐患，确保了正常的金融秩序和服务连续性。工行金华武义支行将持续强化安全管理，筑牢技防人防堤坝，为守护客户的“钱袋子”和营造安全的金融环境不懈努力。
