“一推一剪显关爱，一言一行暖民心。”恰逢立冬，民泰银行奉化支行秉持“金融为民”的初心，推出免费理发便民活动，将专业理发服务搬进网点大厅，以“接地气”的服务形式打破传统金融服务边界，让居民在清爽变身的同时，感受到金融机构的人文关怀，赢得了广泛赞誉。
活动现场，银行工作人员提前布置好温馨舒适的理发区域，专业理发师携带全套工具早早到位，静候居民到来。“大爷，您想剪个利落点的发型吧?”“阿姨，鬓角给您修得整齐些，显得更精神。”理发师一边与居民亲切唠着家常，一边根据需求精心修剪，清脆的剪刀声中，原本略显凌乱的头发变得整齐利落，老人们对着镜子连连称赞，脸上绽放出满意的笑容。刚理完发的江大爷感慨道：“我们年纪大了出门不方便，现在好了隔壁银行就有理发服务，还不收费，真是太贴心了!”
值得一提的是，此次活动并非单一的便民服务，而是将“爱心义剪”与金融知识普及深度融合。在理发区域旁，银行志愿者组成的宣传队身着红马甲，通过发放宣传手册、案例讲解等方式，向等候的居民普及防范电信诈骗、识别非法集资、存款保险制度等实用知识。“陌生电话让转账，先找子女问一问”“高息理财说稳赚，大概率是骗局”，工作人员用通俗易懂的语言，将复杂的金融知识转化为好记的防骗口诀，让居民在等候理发的间隙，轻松掌握守护“钱袋子”的技巧。
从社区居民到网点客户，从老年群体到公司职工，活动覆盖不同人群，用一把小小的剪刀，剪出了金融服务的广度与温度。此次免费理发活动，是民泰银行奉化支行践行“以客户为中心”理念、深化普惠金融服务的生动实践。银行不再局限于传统的存贷款业务，而是将服务触角延伸到居民日常生活的细节中，通过多元化便民举措，搭建起与客户沟通的情感桥梁。未来，民泰银行奉化支行推出更多接地气、暖人心的便民项目，让金融服务既有专业力度，更有民生温度，做老百姓身边有担当、有温度的金融伙伴。
