筑牢反诈“防护墙”,守好群众“钱袋子”
—邮储银行廊坊市分行开展全员反诈能力专项培训
为深入贯彻落实打击治理电信网络诈骗犯罪工作部署,切实强化金融领域反诈第一道防线作用,近日,邮储银行廊坊市分行特邀廊坊市反诈中心刘警官,面向全行干部员工举办了一场反诈专项培训。
培训中,刘警官详细解读了当前打击电信网络诈骗及“断卡行动”的最新政策要求,进一步明确了银行在开户环节所承担的主体责任。刘警官结合不同客户群体特点,通过案例剖析精准分析了各类风险点:面向老年客户,重点提示了如“购买黄金”“转账解冻资金”等常见诈骗话术;针对青年客户,则聚焦于“先交保证金的贷款”“刷单返利”等高发陷阱;面向所有客户群体,强调了需高度警惕“索要验证码”“点击陌生网页链接”等关键诈骗信号。本次培训以“守牢柜台防线、守护群众财产”为核心目标,着力推动一线员工实现从“被动服务”向“主动防控”的工作模式转变。
此次培训,从业人员在政策理解、案例识别与防控机制运用等方面的能力得到全面提升,有助于员工更精准识别诈骗风险、更有效地引导客户防范诈骗,从源头上遏制涉诈账户滋生,为群众资金安全筑起一道坚实屏障。(通讯员 王琛)