为筑牢“内控优先 合规为本”的理念，以高效合规内控管理助力稳健经营和高质量发展，兴平联社坚持以习近平新时代特色社会主义思想为指导，落实监管会议要求，紧扣省联社“13541”工作总要求，围绕强化内控合规管理重点任务，开展系列工作。
落实贷款“五真”制度，实现信贷服务“润民心”。坚守“四心银行”发展定位，秉承“四求四不”经营理念，坚决落实“五大监管”要求，坚持从严管贷，以治理“十个严禁”为重点，信贷领域“强五真防五假”工程为抓手，推进信贷领域违规行为专项治理工作常态化。通过进一步加强信贷业务全流程的精细化管理，严格落实“三查”制度，细化各环节的操作规范和责任划分，明确贷前调查重点、贷中审查要点和贷后管理要求，确保每一笔信贷业务都经得起检验。
夯实基础管理工作，优化金融服务“有温度”。聚焦银行基础服务和账户开立常见问题，联社从强内控优服务出发，规范优化账户管理流程，明确留存资料清单，制定业务资料留存一览表，包括业务种类、操作步骤、资料放置顺序及资料留存进行了统一规范和要求，提升了柜面账户开立及资料保存的效率，为客户“一次办成”、“高效办成”畅通通道。同时建立标准化、系统化、规范化柜面管理办法，落实优质文明服务规范，展现良好精神风貌，打造“有力度、有速度、有温度”的农信服务窗口。
扎实开展防非防诈，守护好老百姓“钱袋子”。精准识别利用伪造“刑事拘捕命令”“资产冻结命令”实施的电信诈骗；迅速识别利用"快进快出"典型特征实施的电信诈骗；敏锐洞察识别利用诱导参与“公益捐赠”活动手段实施的诈骗；精准识别利用编造“孩子结婚彩礼”等虚假转账理由实施的诈骗……兴平联社员工多次凭借专业知识和敏锐洞察力，精准识别疑点，以高度的责任心阻断诈骗，为客户挽回资金数百万元。联社通过扎实开展员工培训提升风险识别能力，同时深化与公安机关的"警银联动"协作机制，实现风险信息实时共享、应急处置无缝对接。形成"内强素质、外部联动"、“监管+机构+执行”三位一体的打击格局，让金融反诈防线更具韧性，更好的守护老百姓的钱袋子。
畅通联动协作机制，筑牢金融风险“安全网”。明确信访事件接访处置流程，搭建监审联动交流机制，反洗钱领导小组会议充分沟通交流，违规问责委员会提升问责震慑力……切实有效的联动工作机制，有效打破部门壁垒与条线界限，实现信息共享、协同共治、凝聚多方合力，在内控管理上深化“上下联动、横向协同”的内控合力模式，充分调动履职联动，实现闭环管理，构建内控合规协同共治“全链条”，为高质量发展筑牢安全屏障。
“内控夯基，合规固本”不仅是铿锵有力的行动宣言，更是筑牢发展根基、夯实经营底盘的战略指引。内控合规既是守护金融安全的生命线，也是服务客户的压舱石，更是金融机构行稳致远的立身之本。兴平联社将始终秉持这一理念，以制度机制建设为抓手，持续强化内控管理；以文化培育为核心，全面筑牢合规根基；以长效发展为目标，让合规文化真正成为业务发展的护航者、客户信赖的守护者，为地方经济高质量发展注入源源不断的信合动能。
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作者：许仙峰
