建行邯郸邯山支行收到客户赠送锦旗
近日,一位客户将印着“情系客户办实事,热情帮助暖人心”的锦旗送到了建行邯郸邯山支行,感谢该支行员工郝艳华的贴心服务。
原来是因为客户到邯山支行咨询开户业务,因是基本户,需法人录音录像,可法人在上海居住,无法到网点办理。工作人员郝艳华得知此情况后,积极协助客户联系了远在上海的建行网点,帮助完成了异地见证等相关事宜。在密切配合下仅用2个工作日便完成了该客户的异地见证和对公开户全部业务。支行员工的贴心服务和认真负责的态度深深地打动了客户。
这面锦旗不仅是客户对该支行工作人员的认可,更体现了建行邯郸邯山支行的良好形象,是建行践行优质服务理念的一次生动体现。(通讯员 程钧涛)