为切实保障客户资金安全，防范电信网络诈骗和洗钱等违法犯罪活动，工行金华兰溪永昌支行根据上级行和支行工作部署要求，依据客户的风险评估等级、日常交易习惯和资金流动情况，对电子银行转账、支付等业务的限额进行规范梳理，通过精细化的限额管理，在一定程度上阻止不法分子利用电子银行渠道迅速转移资金，为客户资金安全增添一道防护网。
在过程中，客户经理积极做好客户沟通与解释工作。柜面人员会在客户办理电子银行业务时，详细说明限额调整的原因和具体标准，并指导客户如何根据自身需求合理设置交易限额。同时，为了不影响客户的正常资金往来，对于有临时性大额资金需求的客户，客户可通过网银临时额度申请渠道，在审核通过后可临时提高交易限额，并在后续重新调回原额度。
同时，后续该行还将持续优化电子银行的风险监测系统，利用大数据分析和人工智能技术，实时监控客户的交易行为，及时发现异常交易并采取相应措施。例如，当系统监测到某一账户出现短期内频繁大额转账、资金流向可疑账户等异常情况时，会立即触发预警机制，暂停相关交易并通知客户进行确认，确保交易的真实性和合法性。
加强电子银行限额管理是积极响应监管要求、强化风险防控的一个缩影。随着金融科技的快速发展，电子银行业务在为客户带来便捷的同时，也面临着诸多风险挑战。接下去，工行金华兰溪永昌支行将继续秉持安全与便捷并重的原则，不断完善风险管理体系，为客户提供更加安全、高效的金融服务 。
