当时间迈入2025年,金华婺城白龙桥支行积极响应上级行的工作安排,紧盯区域重点领域贷款需求精准发力,在服务实体经济的征程中,全力以赴推动业务落地。截至2025年3月25日,该行在一季度成功投放非普贷款7260万元,率先完成收官任务。
一、聚力协同网点全员联动,精细构建服务网络。该行全体员工秉持协同共进的理念,各施所长、紧密配合,构建起全方位、多层次的服务网络。无论是贷款业务的办理,对公账户的开户,还是客户转账额度的需求响应,均以专业、高效的工作态度为客户提供无微不至的优质服务。辖内客户经理结合客户经营特点和财务状况,制定个性化金融服务方案,深入挖掘客户的贷款需求,并对于重点客户,主动提供上门服务,面对面沟通,解决客户在融资过程中遇到的各类问题,以贴心服务赢得客户的信赖与支持。
二、超前布局贷款储备工作,全力推动成果落地。该行负责人深入剖析上级行业务推进会议精神,每次参会都对上级行下发的任务指标展开深入剖析,结合区域经济特色与支行实际情况,对指标进行拆解细化。不仅明确了各阶段贷款投放的重点方向,还制定了详尽的实施计划,确保每一项任务都有章可循。在落实过程中,客户经理定期跟进项目进展,及时上交数据报告,解决遇到的问题,通过优化流程、协调资源,将上级的各项任务指标稳步落地,扎实落实,推动业务有序开展。
三、锚定营销核心客户群体,加大扩展规模提升。该行客户经理主动作为,通过多种渠道积极深化客户关系管理。在客户联络方面,不仅线下实地走访,深入企业了解实际经营状况,线上还借助电话、微信等平台,与企业客户负责人保持高频且有效的沟通,逐步增强客户粘性。为了在激烈的市场竞争中赢得先机,客户经理多渠道收集同业产品政策信息,快速响应客户需求,第一时间与客户对接,有效防范客户流失。此外,针对关系紧密的优质客户,积极开展客户推荐活动,拓宽获客渠道。
下一步,该行将针对其他薄弱指标开展持续攻坚,夯基固本,确保全红,同时兼顾五篇大文章工作,为上级行党委的各项决策部署落实添砖加瓦。