为进一步提升消费者的金融知识水平和风险防范能力，维护金融稳定，按照国家金融监督管理总局湖北监管局《关于开展2025年“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动的通知》要求，我行结合实际，组织开展了以“守好钱袋子护好幸福家”为主题的金融知识宣传活动。
加强组织领导
一是结合支行实际制定并下发了《关于开展2025年“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动方案》，精心安排部署，并成立了宣传活动领导小组，指导活动有序开展。二是召开金融知识宣传工作会议，分管副行长对此次宣传活动进行再强调、再布署，要求认真组织，积极开展，切实做好“3.15”金融知识宣传工作，确保取得实实在在的成效。
明确宣传内容
根据《通知》要求，我行聚焦养老、投资、贷款、涉农、文旅等非法金融活动高发领域和热点问题，结合本单位工作实际开展宣传活动，以培育诚信、和谐、健康的金融环境为目标，通过整合信息宣传资源，采取更加贴近生活、贴近群众的宣传方式，大力宣传金融基础知识、金融法律知识、金融投资知识、诚信知识、普及银行金融知识等，进一步拉近群众与金融的距离，增进群众对金融的参与和了解，提升公众防范金融风险意识，为维护社会和金融的稳定发挥积极作用。
丰富宣传形式
一是营业大厅内电子广告机滚动播放主题宣传海报，接待台摆放宣传折页积极为大厅等待办理业务的客户普及金融知识、发放宣传材料，LED屏渠道进行24小时不间断滚动播放，并利用液晶电视、电子广告等渠道一同配合宣传活动。
二是在营业大厅门前设立咨询台，安排工作人员发放宣传资料，通过宣传海报、手册以及现场讲解等形式向前来咨询的群众做面对面的宣传服务，向公众讲解常见非法集资、诈骗手段和最新案情，积极宣传用卡安全和防诈知识，让消费者认清金融诈骗本质，减少消费者对银行的误解。
三是支行组织志愿服务人员深入社区、街道、个体经营门店、校园等流动宣传方式，通过海报、手册以及现场讲解等形式有重点地向不同的群众有针对性地进行金融知识宣传，特别将老年群体作为本次重点宣传对象。此次活动共发放宣传材料200余份，接受群众咨询100余人次。
通过各具特色、强有力的宣传，全面提升了公众的金融安全和金融知识水平，群众对银行业基础知识和理财知识、金融政策及法规也有了新的认识，促进了金融知识进一步普及，为社会公众营造了一种学金融、懂金融、用金融的良好氛围，提升了我行社会形象。
