近日，东山农信联社金融服务队走村入商圈，进企访社区，扎根金融网格送普惠金融服务，解金融服务需求。
客户经理小黄在走访网格商户时，敏锐地发现便利店内，我联社的收款码被搁置在了一边。于是他开玩笑地说，“哥，我联社的福农e付收款码怎么被藏起来了呢？”“你们的音响不播报了么”。于是，小黄当场检查音响，确定是电池出现了问题，在《客户金融需求台账》做了认真登记。“哥，下午给你换一个新的啊，以后使用中有问题联系我，我给您解决！”
杏春堂药店里，小黄与两名店员交谈中得知一名店员的信用卡申请后一直未激活，“姐，你看，我联社的信用卡有好多省钱的福利活动，逢六满减、加油、交话费也能省，我给算算你一个星期能省多少钱！”交谈中，小黄与两名店员约好了下午到店里帮她们现场申请、激活信用卡。
小黄又来到了社区便利店，“姐，你前几天申请的贷款，操作使用还挺简单的吧？”“嗯，简单，这不是昨天刚用了5万，订了一些货”。“姐，你的朋友们也难免有需要资金的时候，你帮我在朋友圈宣传一下吧，他们需要资金的时候也能找到我们信用社”。
就这样，一上午两个小时，小黄一组的金融服务队员们共走访商户15户，登记金融需求四大类12个，其中贷款需求2户25万元。每逢周末，像小黄一样身着东山农信联社红马甲，在各自金融网格内访客户、送服务、解问题的金融志愿服务队员们，用真诚和热情、以专业和责任，为客户送暖心服务、解决金融难题，用脚踏实地的行动诠释东山农信联社“问需于民 送贷上门”的使命担当！
