为提升百姓金融素养，提振金融消费信心，维护金融安全稳定，建设银行东营分行西城支行积极践行新金融行动，秉承“以客户为中心”的经营理念，以“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动为契机，开展以“‘建’行金融为民理念，做好全心‘权益’服务”主题的宣传活动。
立足厅堂，走近客户。西城支行营业室立足厅堂，利用
LED显示屏播放活动主题和口号，营造出浓厚宣传氛围。同时，大堂经理利用客户等候时间发放宣传折页，开展厅堂微沙龙，减少客户等候焦虑的同时，丰富客户的金融知识。
走进社区，走近消费者。西城支行营业室积极走进泽苑社区，组织社区居民开展金融知识专题宣教活动。建行员工从电信网络诈骗的概念、特点、常见手段、识别要点、高风险环节、防范技巧和遭遇诈骗后的应急措施等角度，以生动形象的案例，深入浅出的向社区居民普及金融知识，现场互动十分热烈，气氛融洽。
走进广场，走近广大群众。3月13日，西城支行营业室走进胜利广场，向广场内休闲娱乐的群众、风筝协会会员、环卫工等带去丰富的金融“大餐”。重点宣传“支付安全”，主要从银行卡使用、密码设置、自助设备使用、POS交易、网络交易、移动支付的风险防范关键点和防风险技巧、典型案例等角度，防范资金安全，守好“钱袋子”。倡导依法理性维权，引导消费者正确认识自身法定权利，加大宣传依法理性维权的重要性，引导公众应遵守法律、行政法规和国家有关规定，合理提出诉求，倡导公众依法理性维权。
通过此次315活动的开展，积极引导客户运用金融知识，提升公众金融安全意识，提高公众金融水平，防范金融风险，收到广大群众的好评，树立了建设银行良好的社会形象。深入开展金融知识宣传教育与普及，功在当下，利在长远。建行东营西城支行将以高度的责任感继续推进宣教工作，为营造健康和谐的金融环境做出新的贡献。
