2023年9月6日上午，建设银行河北省分行党委委员、副行长，建设银行石家庄分行党委书记、行长殷鹏飞开展实地调研。陪同殷鹏飞参与这次专题调研的，还有建设银行河北省分行营运管理部总经理霍进朝、建设银行石家庄分行高级客户经理张洁、建设银行石家庄分行营运管理中心主任毕艳霞。这次调研目的地，是建设银行石家庄南大街支行；调研主题，是针对建设银行对公客户流程优化推广，进行专题研讨和实地调研。
在建设银行石家庄南大街支行，殷鹏飞向支行行长了解了支行的存款、贷款和客户概况，向支行柜面人员详细了解了支行账户拓展、客户对账、产品签约、客户体验、账户开立新流程和效率变化等情况，同时，就开展业务过程中存在的有关问题，征求了基层员工的具体意见和建议。
在这次调研期间，殷鹏飞也就如何进一步做好相关业务，向所在支行提出了要求。他强调：一是要按照上级行要求，积极推进账户开立新流程，不断提高效率，提升客户体验，产生虹吸效应，争取更多客户。二是要做好客户日常风险管控，对于有些经常不对账客户来办理贷款业务，要切实做好分析判断，加强客户尽调，防控业务风险。三是切实加强经营平台应用，对平台要活学活用，提高支行客户拓展工作绩效。四是分行部门要积极搜集支行意见和建议，通过不断优化开户流程，提升支行业务经办效率。
