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建行淮安分行升级客户权益平台

发布时间:2024-02-06
       建行江苏省淮安分行围绕建行生活平台权益投放,强化部门、业务联动,利用智数动查和数据引擎,整合全行资源升级客户权益平台,深入挖掘客户价值,助力主营业务发展。一是借势而动,银政合作助推消费升级。紧抓政府扩大消费机遇,敏锐捕捉政府消费券派送信息,迅速展开高层营销,成立承接柔性团队,多部门联合推进,上下联动拓展商户,以完善的服务方案赢得各方认可,成为当地承接政府消费券的唯一金融机构。二是差异化经营,灵活自主实现精准提质。对辅助营销费用实行差异化投放,网点围绕重点业务指标配置,自主选择权益活动,以权益为抓手,打开业务突破口。部门联动发挥平台效能,针对特定优质客户投放专属优惠券,利用建行生活派券邀约资产达标客户集中举办活动等,助力业务发展。三是大数据先行,科技赋能促业务发展。一方面开发本地数据集成平台,助力支行网点领券用券以电子的方式进行登记和获取,实现使用权益数据的无纸化保存;一方面利用商机创建筛特定客户,以短信触达进行客户精准维护,节约网点人力,同时为网点引流,引导优质客户到店。
 
来源:建行淮安分行
作者:周长国