近日，某女士将一面“服务无微不至，工作一丝不苟”锦旗送交到工行保定长城支行员工手中，对该行为自己兑换水淹残损币表示衷心感谢。
一月初某天下午，一位客户来到长城工行，想办理水淹残损币兑换，该行员工了解情况后，随即准备好相关工具，开始小心谨慎地清点水淹残币，将粘连在一起的受损纸币一张张小心翼翼地剥离，经过1个多小时的清点，成功为客户兑换完整券1000元。
这面锦旗，是长城工行人不忘初心、脚踏实地、兢兢业业、真诚付出的结晶，是对营业室集体优质服务的肯定和赞誉，鼓舞着每位员工继续努力以实际行动诠释“您身边的银行，可信赖的银行”的经营理念。
