建行江苏省淮安行紧跟上级行工作导向，多举措推动消保宣传工作集中化、大众化、多样化、特色化，打造“温暖消保”品牌形象。一是加强培训指导，提升服务技能。定期组织消保培训，解读最新的服务规范、计划考核和工作要求，提升员工履岗能力和服务水平；持续开展“服务大练兵”竞赛，对业务突出的网点和个人进行激励，增加员工获得感。二是持续开展宣教，营造良好氛围。在节假日等重点时段组织公益主题活动，广泛传播港湾文化和建行理念；针对“一老一少”、新市民等重点人群，利用业务推广活动进行重点宣教；鼓励员工进行作品创作，拓宽宣传渠道，形成人人参与的良好氛围。三是压实主体责任，落实考核约束。制定工作计划，分解指标至相关部门，按照时间进程进行监督检查，压实主体责任；将消保宣教工作开展情况纳入KPI、KMI考核，对优秀教育宣传单位、优秀教育宣传作品给予奖励，提升工作质效。
