三季度以来，工行南昌北京西路支行扎实推进企业网银手机银行动户工作，力促企业网银客户手机银行动户率不断提高。
做好业务培训，增强业务技能。通过晨夕会对网点员工进行话术营销、产品特点介绍、操作流程等业务经验分享和技能培训，督促网点全员熟悉并会操作企业手机银行。
做好厅堂营销，激活存量客户。以网点为阵地，对到店的对公客户发放宣传折页，对企业手机银行的便捷性、费率优惠等优点进行宣传，增加存量客户手机银行动户率和新增企业客户手机银行开通率；大堂人员、客服经理，客户经理之间做好联动营销，引导客户通过手机银行办理转账汇款、银企对账、查询明细等的交易，坚持做好到店客户的有效推广。
提升服务品质，增加新客数量。对于新的企业客户，要求业务经办人员现场指导客户使用企业手机银行，并对客户使用过程中遇到的问题及时给予的答复和解决。正确引导客户通过手机银行办理各项业务，进而力争做到新增客户手机银行动户率达100%。
