为进一步提升服务质量和水平,近日,工行保定长城支行积极为广大市民提供周到社保服务。为了更好地服务群众,该行组成外拓小组,上门为居民收集社保卡资料,用实际行动践行工行“工于至诚 行以致远”的服务理念。
长城工行秉承便民服务“零距离”宗旨,让群众“不跑路、少跑路”,提前做出各项工作安排,制定上门计划,确定服务地点,进行人员分工,组成四人服务小组,上门为居民收集社保卡资料。在提供服务的同时,还为居民宣讲了电信诈骗、非法集资、征信等金融知识。
对于长城工行的上门服务,居民纷纷表示感谢。“感谢你们在炎热的天气里为我们提供高效的上门服务,省去了我们去网点办理的不便,而且为我们普及了金融知识和理财规划,让我们受益匪浅。”居民们对工行员工的服务效率和服务热情连连称赞。
长城工行的这一举措,不仅解决了居民办理社保卡不便的难题,还为他们提供了全方位的金融服务,以真诚的态度、高效的服务赢得了广大居民的认可和赞誉。