为社会各界、广大客户提供更及时、更优质高效的金融服务，一直是建设银行石家庄分行开展业务经营矢志不移的追求。近些年以来，该分行针对疫情中、疫情后业务开展所面临的具体情况，将这种经营追求继续传承并持续提升服务质量、服务效率。一方面，更加注重优质服务所涵盖的具体内容，把服务的触角不断向服务目标的所需所想延伸，让建设银行优质高效的金融服务，更具人性化、特色化、个性化；另一方面，更加注重各项金融产品的开发与运用，让更具建设银行特色的金融产品、工作平台，更具时代特征、人性特征、文化特征。建设银行石家庄分行的优质服务，也因此受到了越来越多市场的追捧与点赞，受到了越来越多目标客户的偏爱与赞扬。
近些年以来，建设银行石家庄分行为建立优质服务的长效机制，在制度建设、教育培训、相关纪律建设等方面，投入了更多的精力与时间。该分行从全行的经营机制建设入手，对优质服务所涉及的主要内容，认真进行解读、分解、量化，使优质服务的内容和形式，以及开展与优质服务相关的各种主题活动、具体操作程序、相关专业培训等等，也更加贴近工作实践和客户需求。该分行表示，全行将结合业务发展，持续强化优质服务工作，为广大客户提供更加人性化、特色化、个性化的各项金融服务。
