近年来，工行遵义赤水支行高度重视“工行驿站”建设工作。今年，该行通过开展“工行驿站”学雷锋志愿服务主题活动深入落实党的二十大精神，践行金融工作的政治性人民性，充分提升社会公众的关注度和参与度，持续提升“工行驿站”公益品牌影响力。
该行通过工行驿站志愿服务基地建设，丰富驿站功能场景，打造精品公益志愿服务项目，在“工行驿站”配备了饮水机、微波炉、医用药箱、雨伞、充电器、轮椅、婴儿座椅等服务用品，为进店的农民工、附近的环卫工人等广大公益和志愿者群体提供贴心服务和关怀，进一步扩大工行惠民服务口碑和影响力。
该行依托“工行驿站”在提供暖心服务的同时，针对这一群体普遍年纪偏大、文化程度不高的特征，工行遵义赤水支行还安排专人对他们重点围绕防范电信诈骗、防范非法集资、理性投资等主题开展金融知识宣讲与服务推广，积极帮助他们增强金融风险防范意识，更好地识别和选择金融产品及服务，实现其资产保值增值，使他们的幸福感、安全感得到不断提升。通过一系列活动，体现了该行充分履行社会责任，助力增进民生福祉、提高人民生活品质的大行担当。
