在强力推动各项业务保持高速发展过程中，建设银行石家庄分行一直把优质服务工作放在核心位置，要求所辖机构在开展业务过程中，从规范文明用语到日常行为，都要鲜明体现建设银行的职业特征，体现“不断创新，追求卓越”的建行人工作理念与人生追求，以优良的业绩和不断的创新，寻求建行更为广阔的服务领域和发展空间。
据悉，作为河北省金融业界的娇子，建设银行石家庄分行已连续三十多年获得省级文明单位的荣誉称号，而且是河北省省会金融业界唯一连续取得这样成绩的金融企业。除此之外，该分行还是河北省省会石家庄行风建设优秀单位，“全国五一劳动奖状”获得者。作为建设银行河北省分行系统内多年的强行之一，近些年以来，建设银行石家庄分行继续发挥长期形成的业务优势与特长，保持对公路、铁路、电信、电网和城市建设等国民经济基础设施、基础产业的信贷投入，以及对效益良好的大、中型企业的信贷投入，同时，适时增加对发展前景良好的中、小企业信贷投入。该分行良好的公共信誉，安全、方便、快捷的支付方式，以及快速发展的各项优质服务内容，越来越受到社会各界、广大客户的欢迎与拥戴。近期，建设银行石家庄分行党委在认真总结该分行今年上半年工作之时，进一步强调全行要持续加强优质服务工作，通过更加有效的方式方法和工作途径，不断提升优质服务的工作质量、工作效率，推动各项业务保持高速发展。
