在更多的业务场景、更多的客户群体中，积极开展优质服务，推动优质服务向更深、更广阔的客户群体发展，是建设银行石家庄分行的长期工作之一。近些年以来，该分行以积极姿态，认真领会上级行的工作意图，结合市场变化、客户需求，按照上级行建设银行河北省分行拓展市场的有关要求，推动本行优质服务的工作质量更上层次，更具特色化、细致化、人性化，建行特色优质服务的效果也更加显著、更富服务对象的特点和实际，受到了来自社会各界、广大客户的广泛赞誉和好评。
进入2023年年初以来，建设银行石家庄分行认真总结上年度开展优质服务工作的情况，实事求是展开市场调研，在此基础上结合新一年度目标市场、广大客户的实际需求，进一步调整、提升优质服务的具体内容，有效调动所辖分支机构更广泛的开展优质服务工作，使新一年优质服务的具体内容、具体方式方法，很快在全辖业务工作中蓬勃展开，收到了可喜的效果。建设银行石家庄分行表示，全行将认真、深入学习上级行新一年开展工作的指导思想，结合石家庄的具体情况和业务展开状况，认真总结开展优质服务的具体做法和实际效果，在社会各界、广大客户中，通过多种有效途径和方式方法，持续开展优质服务工作，推动全行各项工作在高效优质服务中更好发展，走向更优、更高的层次。
