至2022年初旺季商户营销战以来，金华武义支行营业部始终将商户作为重要业务指标之一，网点负责人先后设立商户项目专管员A角B角，抓落实抓业绩，在全员全动下2022年初至今年3月本网点商户项目在市行排名居前列。为同步商户余额净增，实现储蓄存款每日抬升，网点负责人至年前开始部署安排商户客群提质工作，三月初上级行下发“四大客源”工作目标以来，本网点实现商户稳步增存150万。具体做法如下：
1.强化培训，提升营销技能。网点利用晨会和夕会对员工进行商户最新政策培训，要求员工熟练商户申请流程；熟溪产品知识，如天天存、智存通等；了解商户客群福利，三管齐下，抢占商户收单业务市场份额的同时揽存商户客群储蓄存款。员工熟练的业务和专业的服务是商户提质的关键，在与客户沟通中获得客户信任，进而可以达到“蝴蝶效应”。
2.专人专项，增强客户粘合度。网点设立商户项目A角B角，督促开展商户客群进展，A角联系客户，通过商户先收后返政策，手续费节省吸引客户资金流入，再推进天天存、智存通等产品稳存资金；B角维护商户客群，解决客户收款中遇到的问题，提升客户服务体验感。同时建立网点商户微信群，进行活动、故障、业务咨询等宣传和解答，后续营销贷款、信用卡、存款等，做好商户后期服务工作，让客户对工行服务满意、放心。
3.提前部署，抓实每日进度。网点负责人下达每日电话营销数量至商户A角，揽村增存存量商户客群；商户增量任务至商户B角以及网点全员，抓牢每日商户新增工作目标，吸收新商户资金流入。安排走访、巡查存量商户每日至少一户，维护客户的同时，争取揽存客户资金。
