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建设银行石家庄水上公园支行推进平台应用多维布放盯长效

发布时间:2023-06-14
建设银行       建设银行石家庄水上公园支行发挥年轻人多平均学历高的优势,推进平台工作应用多维布放盯长效。该行通过自助渠道、网上银行、现金管理系统、结算卡在柜员机自助办理现金业务等方式,充分释放柜面业务压力,全面提升服务广大客户的能力。一是加大产品学习力度,对好的产品首先在全行推广实施,增强员工体验,更好的维护营销客户。二是增强转型发展的紧迫感和责任感。理解转型发展的实质和目标,按照上级行部署,把转型工作落到实处。坚持公私联动、私公联动,狠抓团队建设,用核心业务和特色业务带动其他业务均衡发展。三是该支行将持续按照不低于每周一次的频率组织平台应用培训及盲测工作,同时推动平台高阶应用,与重点工作推进加速融合。该行依托平台应用对新金融转型的辅助作用,利用平台强大的数据能力提升乡村振兴,普惠贷款、裕农通存款等指标增长。四是每日晨会、平台小贴士等4种布放策略,确保支行第一时间获取组合指引,同时细化成效追踪和反馈手段,形成不断优化的筛选组合自生长。五是每周抽取六名员工进行经营平台操作盲测。直测后,对盲测所暴露的问题制定针对性的专项练习与落实方案,推动平台资源与员工合力。
      据悉,建设银行石家庄水上公园支行自设立以来,始终秉承以客户为中心的服务宗旨,积极作为、勇于担当,通过积极强化渠道建设,努力释放柜面服务能力,不断壮大业务经营规模,率领所辖克服重重困难,在大步推动业务高速发展过程中,坚持各项工作高标准、严要求,努力践行新金融,持续为客户提供高效便捷的金融服务,使各项工作和业务发展亮点频现,业绩喜人。各项业务呈现出蓬勃向上的态势,受到了来自方方面面的好评。
来源:建设银行石家庄分行
作者:樊斌