今年以来，工行抚州文昌支行坚持刀刃向内，针对经营发展存在的问题，逐条分析，找准问题症结，拿出过硬措施，全力疏通经营管理中的“堵点”。
将发展业务与党性教育相结合。该行支委班子带着问题“沉浸式”学习，以“甘当小学生”的精神、“一竿子插到底”的劲头、“打破砂锅问到底”的韧劲，深入基层、深入一线、深入员工，把问题找准、找真、找实，使作出的新决策和推行的新产品更具针对性，更贴合客户需求，有效提升核心竞争力。
将答疑困惑与考核评价相结合。针对部分中层管理者工作思路不清、不知从何处寻找突破口等问题，该行坚持问题导向、目标导向，细化监督管理，加强过程管控，按周、按月对中层干部的履职情况、服务情况和所在单位的业务发展情况开展综合评价，发挥目标管理的引领和导向作用，不断增进中层干部的履职意识和履职能力。
将解决问题与常规培训相结合。针对干部员工抓市场拓展的韧性、专劲不足，不愿扎扎实实干，只想急于见效“吃快餐”等问题，该行开展“岗位大练兵、业务大比武、业绩大比拼”，对各项“练兵”工作进行督促问效，不断锤炼提升客户经理的业务素质和履职能力，积极营造“比学赶超”的浓厚氛围，确保“大练兵”练出“真功夫”，练出“精气神”。
