金华武义支行认真落实省分行纪委《关于做好全国两会期间监督等工作的通知》要求，由纪检牵头并会同内控、安保、运管、服务等多专业联动开展监督检查整改，进一步压实主体责任，为全国两会期间我行高质量金融服务和安全运营提供坚强保障。
压实主体责任。该行在行务会上对全国两会期间和315消费者权益日重点工作进行专题布置，要求各部门、网点负责人高度重视，以“时时放心不下”的责任感抓好好安全、反诈、舆情等各项工作，严防发生负面事件。
守牢安全合规底线。支行纪检内控专业认真开展旺季突击检查，对检查发现问题及时通报处罚、跟踪整改，并会同业务管理部门从流程上进行规范细化，严防屡查屡犯、改了又犯；安保专业结合第八轮安全评估工作全面开展自查自纠，对网点和离行式自助银行安全巡检中发现的防护舱不能自动落锁、照明灯故障等问题及时联系维修；各网点认真落实支行反诈专班工作要求，利用企业行、职场行、社区活动等机会积极开展反诈宣传，内外联动筑牢全民反诈安全屏障。
严防服务投诉。旺季是企业行高峰期，该行在积极开展外拓的同时，合理调配人员保障网点厅堂服务供给；针对房贷提前还款潮，支行纪检主动对接业务部门了解预约情况和客户投诉情况，要求高度重视、认真处置，严防发生负面舆情。
