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建行石家庄分行围绕客户市场和优质服务强化机构联动

发布时间:2023-06-03
    大力开展优质服务,通过提供多种多样、全方位的质优服务,为客户提供高品质的金融产品,是建设银行石家庄分行长期以来的一贯做法。进入2023年以来,该分行紧紧围绕客户市场和优质服务,按照上级行建设银行河北省分行党委的战略部署,在全行范围内运用更加积极的金融力量,发挥团队和智慧的总体作用,在更大范围内进行动员部署,并相继采取了一系列更积极、更有力、更有效的服务措施,推动着普惠金融事业以及其他相关业务发展的步伐更加稳健,社会收效、客银关系也更加紧密、牢固。银客关系的牢固与发展,也反过来推动了省会建行相关业务的蓬勃发展。该分行的具体做法主要是:
    做好创新服务。建设银行石家庄分行注意结合业务的发展特质和实际状况,动员全行员工积极开展特色金融产品创新工作,让产品创新与建行特色的优势紧紧关联,让金融产品创新应用保持良好上扬态势;
    狠抓优质服务。建设银行石家庄分行依托各类特色金融产品,做质优客户和企业发展过程中的全周期合作伙伴,运用各类特色金融产品体系和特色,不断细分企业的服务群体,使建行服务的金融特色更强、更贴切、更富于人性化;
    强化机构联动。建设银行石家庄分行在开展优质服务过程中,以满腔热情优质服务广大客户、社会各界,并注意在各项业务开展过程中,自觉运用优质服务的标准和要求,调动所辖机构相互支持与联动,让广大客户在建行的联动合作过程中,享受到高品质、人性化的质优服务。
来源:建行石家庄分行
作者:徐长青 何英丽