每座城市热闹繁华的背后都离不开无数个平凡劳动者。夏顶炙阳，冬沐霜雪，他们日复一日地守护着城市的脉动，而他们需要的只不过一方屋檐、一杯温水、一句问候和一份来自心底的理解和尊重。
2018年8月，建设银行推出“劳动者港湾”，遍布街头巷尾的营业网点为劳动者辟出一方驻足休息的“港湾”。港湾急劳动者之所急，为平凡的人解决最平凡的需求。“累了能歇脚，渴了能喝水，没电能充电，饭凉能加热”，这里有柔软舒适的座椅，免费WIFI，充电处、图书和其他服务设施，抚慰每一位为城市辛勤付出的劳动者。这里可以小憩，也可以阅读，在片刻悠闲中恢复能量满满，让劳动者在城市多了一个家。
从一处网点，到一片街区，再到一座城市，因爱停靠，为爱出发，打开“劳动者港湾”APP，让劳动者找到港湾的方向，也变得如此简单。星星之火终成燎原之势，在这份真情与行动的感召下，越来越多的志同道合者不断涌现，五年间，港湾服务不断更新升级，更多共建共享的力量持续加入，让爱心共振，港湾+扶贫、+政务、+司法、+医疗、+教育、+公益等等，将这份温暖传递得更深更广。
群众的“操心事”就是我们的“心头事”。港湾散落如繁星，用一次次质朴的服务，为来往穿梭的劳动者传递温暖，将无数次微小之爱汇聚成炬火，点亮城市看不见的背面，让善意不断延续。(邢欢欢 李宪民)
