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建行石家庄分行延伸服务触角扩大服务途径效果好

发布时间:2023-02-28
    近几年,建设银行石家庄分行通过不断丰富生态圈的场景类别建设,积极创建绿色消费环境,为广大客户、尤其是建行重点客户,提供相关的优质金融服务,推动着建行优质服务工作持续走深、走实。同期,该分行还注意借助建设银行网络供应链融资产品,积极贯彻落实上级行支持中、小、微企业发展的决策,着力拓展建设银行石家庄分行普惠金融等工作的市场范围,制定助力中、小、微企业持续发展的具体措施,通过新媒体等多种工作途径,大力推动普惠金融银行产品更加深入市场、深入民心,效果显著。
    据悉,为协助当地政府部门解决中、小、微企业的管理痛点、难点,进入2019年以来,建设银行石家庄分行持续加大对中、小、微客户市场的支持力度,围绕推动普惠金融等惠民业务,坚持展开各项优质服务,对“普惠金融”、“智慧便民”等金融业务,给予了大力支持与帮扶。一是明确服务内容,做好细节服务。围绕推动普惠金融等惠民业务内容,调动所辖机构和业务骨干,坚持展开各项优质服务;注意做强目标客户,做好相关业务的细节服务。二是有效调动力量,展开多种服务。紧紧把握“服务至上,做好细节”的经营思想,促使前、中、后台人员不断提高金融服务的综合水平,积极展开多种优质服务。三是延伸服务触角,扩大服务途径。注意从资产业务等方面入手,制定助力中、小、微企业发展的具体措施,大力推广建行特色金融产品深入市场、深入民心。
来源:建行石家庄分行
作者:徐长青 刘天峰