作为一家扎根嘉善、服务嘉善的大型国有零售商业银行的分支机构,邮储银行嘉善支行积极践行“有担当、有韧性、有温度”的企业精神,坚定服务群众无小事的思想理念,坚持热心、贴心和暖心的专业服务,打造“有温度”的国有银行。
嘉善的种粮大户们保障了嘉善群众对于粮食的需求,但庞大的生产量也给他们带来许多烦恼,比如,由于缺乏资金而没有条件购置大型烘干设备、建立专门仓库储存粮食,想贷款却抽不出完整的时间仔细了解市场上繁多的金融产品等。邮储银行嘉善县支行在了解到种粮大户的“痛点”后,立即通过粮管所平台积极联系组织种粮大户在就近的粮管所集合,由客户经理和理财经理进行一对一“助农贷”宣传,解决想贷不能贷的困扰。同时,现场也不忘介绍惠农理财,让种粮大户闲置的资金“活”起来。针对近期活跃的非法集资、电信诈骗等,该行工作人员集合真实案例开展金融知识普及活动,讲解电信诈骗形式,不断提升种粮户风险防范意识切实保护好他们的“钱袋子”。
“新农人”王先生称赞说“平时常在地里忙活,没时间了解金融产品,邮储银行这次活动给了我们详细的指导,让我们选择产品时不再迷茫”。
传递真诚服务,急客户所急,办客户所需,以真诚换信任,始终把客户的需求放在心上。邮储银行嘉善县支行表示将持续深化“邮你有温度”内涵,把为客户提供“更贴心、更主动、更周到、更温暖、更惊喜”的服务作为目标,竭尽全力满足客户对美好银行服务的向往。