进入建行藁城廉州东路支行，有这样一个地方可以让人们免费休息歇脚、喝上热水、手机充电、给饭加热，这里还配有老花镜、放大镜、拐杖、应急医护箱、雨伞等多种爱心服务设施——这里就是建行“劳动者港湾”——麻雀虽小，但却五脏俱全，“劳动者港湾”向所有户外劳动者和有需要的社会公众开放共享网点服务资源。
一天街外下起了大雨，一位客户冒雨跑进藁城廉州东路支行。待客户办理完业务后，大堂经理注意到客户衣服已经淋湿，主动上前拿出“劳动者港湾”配备的应急雨伞：“下这么大雨，等雨小一点，拿上伞您再走吧。我们这边还有热水，您可以坐下休息等等。”同时，大堂经理还向客户介绍了“劳动者港湾”更多公益服务内容，获得客户连连称赞：“建行的大行担当越来越好，功能也越来越人性化，我会帮着多宣传宣传，让大家都来建行办业务。”待雨势稍小后，客户打起伞满意地离开了网点。
通过“劳动者港湾”暖心公益服务，建设银行在客户口碑中不断提高，建行石家庄分行也将持续向有需要的劳动者提供建行优质服务，去服务好最广大群众日常所需，建设美好生活。（郑博 李宪民）
