工行廊坊开发区支行持续推进文化建设促经营发展
工行廊坊开发区支行始终坚持“文化也是生产力、战斗力和竞争力”经营理念不动摇,通过持续加强三大特色文化常态化建设,不断推动文化建设与经营管理的深度融合,使文化软实力变为经营大发展的硬支撑。
廉洁文化建设常态化。重点是通过召开专题会议,让廉洁文化接地气;通过建廉洁文化墙,让廉洁文化润心田;通过吹廉洁风,让廉文化入人心。全员在工作、学习生活中受熏陶,在全辖形成“人人思廉、人人保廉、人人促廉”的文化氛围。
合规文化建设常态化。重点是通过在全辖深入开展内控制度学习活动等主题教育活动,持续营造“知责尽责、全面合规”的理念,进一步使全员懂法知规,依法依规办事,提高员工合规意识,提高制度执行力和案件防范能力,该行经营发展保持了安全稳定运行。
服务文化建设常态化。重点是通过持续传播“客户至上、服务实体”的工行服务文化,利用工作例会、团队晨会夕会、座谈会等多种方式,组织员工开展“如何促进客户服务”的讨论,让员工们理解和认同“热爱工行、热爱岗位、热爱客户,就是热爱自己”和“对工行负责、对客户负责、对岗位负责,就是对自己负责”的思想,形成了“领导为员工服务、二线为一线服务、全员为客户服务”的大格局。(通讯员:张素娟)