2022年9月，邮储银行平湖市支行组织开展了不宜流通人民币知识、人民币现金机具鉴别能力、银行营业网点无障碍环境建设规范、银行营业网点服务基本要求普及宣传活动。多渠道发挥金融标准助力金融高质量发展作用，让客户更好了解不宜流通人民币标准，维护其合法权益，进一步提升流通中人民币整洁度和人民群众用现满意度。
活动分内外两部分同时开展。
对内，邮储银行平湖市支行利用晨会和例会，让每位员工熟练掌握机具的丰富功能，确保最大限度帮助客户在自助机具完成业务办理，缩短等候时间。同时，强化自身对防范电信诈骗知识的学习，引导客户安全放心使用智能机具。当智能机具使出现问题时，网点第一时间安排人员进行处理，无法处理的问题及时上报相关部门，确保在短时间恢复智能机具的正常使用。
对外，邮储银行平湖市支行积极履行社会责任，开展宣传活动。各网点充分发挥宣传“主阵地”作用，利用宣传折页、厅堂LED显示屏等载体，积极宣传优化账户服务有关内容、营业网点等渠道，规范、清晰向社会公开开设企业帐户的服务标准、资费标准、办理时限、投诉监督电话及负责清单。同时，以营业网点为中心向周边超市、社区辐射进行人民币宣传，主动向广大客户派发不宜流通人民币纸币、硬币及人民币现金机具鉴别能力宣传折页。
通过本次宣传，除了提升员工自身的专业能力外，还使公众充分了解了不宜流通人民币纸币、硬币的相关知识，使群众认识到人民币的重要性，维护了人民币的形象，保障了消费者自主选择的权利，受到了社会各界的广泛好评。
