建设银行石家庄分行设立在营业网点前台的“劳动者港湾”已经超过五年了，但在客户心目中，这个“港湾”的暖心服务，却是建设银行长期以来，坚持优质服务社会各界、服务广大客户的一个继续，一个更加贴近客户的承接行动和暖心扩展。进入2022年年初以来，面对一次又一次新冠病毒肺炎疫情的负面影响，建设银行石家庄分行努力承担构建新金融生态的社会责任和国有大行的担当，以更加高昂的工作姿态，更加贴心的优质服务，运用包括“劳动者港湾”在内的各项工作设施、具体行动，把建设银行服务国家和地方经济建设，服务社会各界，服务广大客户的满腔热忱和忠诚忠实，大笔书写在每一个具体的日常工作中，让来自社会各界的劳动者和各类客户，共享新金融的丰硕成果，省会建行也因此收获了满满的、来自社会各界的由衷点赞。
从给老年客户耐心讲解建行网点支持社保卡换发业务，到深入目标客户家里走访，协助客户顺利完成到期换卡代办业务，建设银行石家庄分行一线工作人员，在一件件、一桩桩的日常业务工作过程中，用自己满含亲情和热烈的亲力亲为，书写着“中国建设银行，建设现代中国”的经营思想，把“守诚者实，为公者益，求变者通，善建者行”的经营准则，化为暖暖的建行情怀，受到了广大客户和社会各界的盛赞。
