11月1日上午，工行保定清苑支行外拓服务团队深入某乡镇为村民启用退役军人优待证，在村委会设立简易启卡专区，从填写资料、启用、到介绍权益，为客户提供一站式服务，共计启用30余张。“你们服务真是又快又好”、“你们真有耐心”、“真是太感谢你们大老远过来上门服务了”，村民们一句句的感谢和夸奖，让该行员工内心充满了动力。
9月份以来，该行营业室厅堂客流量激增，大部分为老年客户启用退役军人优待证，为保证网点服务效率，清苑工行在网点设立工行小青星驿站—拥军优抚专区，同时，主管行长密切与退役军人事务局沟通，将优质服务送上门，以村镇为单位，逐村提供上门启卡服务，带领工行拥军优抚的品牌形象走出去，得到了村民们的一致好评。
