9月1日凌晨，肇东发现9例核酸阳性人员。疫情指挥部公告自9月1日6:30至9月4日6:00“全市全域”实行静默管理。农发行肇东市支行在公告发布前及时组织12名人员到岗、吃住在行，保障了业务运行“不间断”、金融服务“不打烊”。
疫情就是命令、行动尽显担当。面对突如其来的疫情，该行党支部书记凌晨4点10分紧急召开支委会，立刻启动“疫情防控应急预案”，成立“疫情应急党员先锋队”，在全市静默前到单位报到；其他员工居家办公，手机24小时保持畅通，确保政策性金融服务“不打烊”。
暂停居家不出门，及时提示要上门。该行灵活通过微信群、电话、网络视频等形式告知客户居家期间我行服务措施，积极引导客户使用我行网上银行、手机银行和银企直连等方式办理资金结算业务。勤与财政部门沟通，随时做好财政专项补贴资金拨付服务，确保第一时间支付到位。
“疫”路坎坷还款难，融缺办贷暖人心。该行克服重重困难开辟绿色通道，为临时性还款困难普惠小微企业提供续贷支持。采用线上（网络视频）+线下（连夜操作），一企一策、容缺办贷，仅用一天时间就向上级行发起了肇东市东龙节能新技术有限公司500万贷款无还本续贷流程，体现出农发行金融服务不“静默”的良好形象。
支部引领迎“疫”上，党旗飘扬勇在前。该行党支部书记个人为肇东疫情捐款3000元，并带头组织党员连续10天配合福和社区做好核酸检测、卡点站岗、物资调配等工作，维持社区42户居民正常秩序，并为政府驻守小区人员送去帐篷、桌子、凳子、盒饭、矿泉书、口罩、防护服等物资，让农发行支部的党旗飘扬在疫情最前线。
上下同欲者胜，风雨同舟者赢。面对疫情的复杂形势，肇东市支行全体职工将在做好疫情防控的同时保证政策性金融服务“不打烊”，全力以赴打好肇东疫情防控阻击战。
