今年七月份,农行葫芦岛连山支行继续发力信用卡外呼分期业务,坚持高标准、严督导、重激励、造氛围,外呼分期业务延续了上半年领跑态势,创突出业绩。全行当月信用卡外呼交易笔数、交易额及外呼分期转化率三项指标均全市系统内排名第一。
咬定目标不放松。继续把保持信用卡分期优势作为经营策略,把外呼分期作为重点指标,把提升外呼交易笔数和转化率作为过程指标,行长、业务分管行长、部门、网点齐抓共管,提升重视程度。
考核激励不走样。坚持政策倾斜,匹配产品计价,出台月度、季度考核方案,细化任务指标到网点、到个人,明确奖惩激励措施,及时兑现产品计价和业绩奖惩,提升营销动力。
营造氛围“不打烊”。注重业务培训、营销督导,开展竞赛、PA赛,发挥“外呼能手”、业务骨干带动作用,实施党委、纪委约谈推进营销进程,倡导微信群晒单、点赞、送喜报、发榜单,常态化营造竞赛氛围,保持领先优势。