工行金华永康支行“四重举”实现私银客户突破800户大关
今年以来,金华永康支行紧跟总分行发展步伐,扎实推进私人银行客户发展,在存量提升、私银客户增量拓展上取得了良好的效果。截至2月末,该行实现时点私银客户数804户,成为全省首家突破800户的县域支行。
战略引领,强化考核驱动。该行充分认识到私人银行业务的战略定位,聚焦高端市场,明确“高端市场突破”目标,全力以赴做大做强私银客户规模。同时该行加大对私人银行业务指标的考核力度,制订专项考核办法,鼓励全员做私银,鼓励一线二线协同作战、鼓励公私联动,跨部门协作,实现全员做私银目标。
深耕客群,打造专业服务。该行重点聚焦企业家的需求,不断更新优化专业化、个性化的综合服务,全力推动企业和个人客户的互促共进,围绕企业家“个人、家业、企业”的多项需求,多年持续开展“企业家加油站”系列活动,如“尊享财富,智赢未来高端客户财富论坛”、“工银贺新春 助企开门红”新春论坛活动、“毕马威税务专场”私享会等。
科技赋能,精准客户触达。该行一方面根据上级行的工作部署目标清单客户落实“一户一策”精准营销,将提升任务责任落实到人,多点触达;另一方面督促财富顾问为客户梳理资产配置情况,与客户加强交互,稳定客户资产,增加客户粘性。
全员协同,深化落地执行。该行配备专职投顾团队,分责基金、保险、信托等业务,强化专业支撑。通过专业产品经理的培养形成支行的投研能力和竞争性产品甑选能力,助力网点落地客户行外吸金。除了向财顾和财专梳理各阶段私银条线重点工作外,也邀请省分行私人银行中心投资顾问、保险公司专家等,助力营销,解决营销过程的困惑和困难,为其赋能。
来源:中国工商银行永康支行
作者:中国工商银行永康支行