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工行金华金华永康阳光支行“三举措”旺季营销取得实效

发布时间:2026-03-12
    在旺季资金争夺战中,金华永康阳光支行通过精准营销与长效服务,依托分行下发的“三旺客户清单”,成功实现资产提质、存款提升亮眼业绩。
一、精准锁定目标客户。将“三旺清单”作为营销导航工具,结合客户历史资金流动数据,一是通过分析资金流入但留存不足的账户,挖掘他行资金挖转空间;二是提前跟进理财、定期到期线索,明确增量资金动向,针对性制定资产配置方案。清单是基础,但关键在于筛选出有需求、有资金、有信任的客户,避免盲目撒网。
二、政策+场景化沟通撬动资金。善于将行内政策转化为客户可感知的利益,结合“升金有礼”“骏马送福”等活动,设计场景化话术、突出产品优势,针对客户对他行资金安全性和灵活性的担忧,重点推荐大额可转让存单,强调“保本安全、临时用款可转让”的特性;叠加权益激励:以积分兑换年货、油卡等额外收益吸引客户,例如:“您他行的理财到期后转入我行,不仅能享受更高收益,还能通过积分兑换相当于多赚一份福利。”通过直击客户对收益、灵活性和服务体验的需求,成功促成多笔大额资金归集。
三、从交易到信任关系。为避免“短期揽存”的弊端,该网点注重将营销转化为长期服务:即时绑定微信:走访后第一时间添加客户微信,确保咨询响应零延迟;常态化维护:定期推送市场动态、产品资讯,营造“财富管家”形象;需求深度挖掘:通过日常沟通发现客户隐性需求,如子女教育、养老规划等,为后续综合营销铺垫。
 
来源:中国工商银行永康支行
作者:中国工商银行永康支行