面对复杂多变的市场环境和激烈的同业竞争,南昌站前路支行始终坚持“稳健安全,合规优先”的工作策略,摒弃“急于求成”式的粗犷营销,聚焦“稳扎稳打,精益求精”的工作方法,在拓展对公开户领域持续发力,近期取得一定成效,开户基础日益稳固。
一、精准定位,深挖本地资源潜力。南昌站前路支行深刻认识到,对公开户的拓展非一日之功,关键在于深度融入区域经济,精准服务本地对公客户。年初以来,南昌站前路支行领导班子带领团队对辖区内政府对公、事业单位、重点国企、优质民企等进行系统性梳理和深度调研。通过深入走访、高频沟通,精准把握不同企业的日常运作规律、核心诉求及痛点难点,并根据对公客户的需求不同,制定了个性化服务方案,通过“一户一策”的深度经营,有效提升了客户粘性。
二、专业为本,打造综合服务优势。南昌站前路支行领导班子深知,单纯依靠对公开户难以维系长久合作关系。因此,南昌站前路支行将核心竞争力建立在专业服务能力和综合解决方案之上。一是提升专业素养,强化客户经理对财政政策、行业监管、资金管理知识的培训,使其在与对公客户沟通时能有问必答,提供专业、有价值的建议。二是优化服务体验,为重点对公客户配备专属服务团队,提供专属客户经理、上门服务等便利,同时持续优化支付结算流程,显著提升客户资金流转效率。
三、协同联动,激发内部增长动能。南昌站前路支行打破部门隔阂,强化内部协同,公私联动形成拓展合力,例如在拓展对公开户的同时,积极对接其员工代发工资、个人理财等零售需求,实现了对公与零售业务的相互促进、共同增长。同时与分行专业部门紧密合作,为对公客户提供一条龙式综合金融服务,显著提升了对公客户的综合贡献度和留存稳定性。在激烈的市场竞争中,摒弃短期行为,回归服务本源,以稳健和专业深耕对公客户,是拓展对公开户、实现行稳致远的有效路径。南昌站前路支行将继续坚持“稳扎稳打,精益求精”的经营策略,不急于求成,持续深化客户关系,提升专业服务能力,强化内部协同联动,严守合规底线。通过夯实基础、做深做实,确保对公开户业务量增质优,为南昌站前路支行实现更高质量、更可持续的发展筑牢根基。
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