邮储银行新干县支行开展“金融宣传周”活动为提升消费者金融素养和金融能力，普及金融知识走进千家万户，增强消费者金融素养和依法维权能力，构建和谐稳定的金融环境，邮储银行新干县支行多种形式开展“金融宣传周”教育活动，切实保护消费者的合法权益。
实打实宣传，助力美好生活
该支行以网点为阵地，利用电视、LED显示屏为载体，循环播放金融消费者权益保护口号；在醒目位置张贴海报、摆放宣传折页资料；在网点门前，悬挂宣传横幅，设置宣传咨询台，摆放宣传折页，以现场讲解与互动的方式，向广大群众宣传电信网络诈骗、抵制非法集资、反假币等金融知识。其次，利用客户办业务等候间隙，主动向客户介绍防范非法集资、反洗钱、反假币、加强支付安全、个人信息保护等内容，针对银行卡盗刷、非法集资、金融诈骗等老百姓比较关心的问题及时答疑解惑，不断提升客户的风险防范意识。
面对面服务，解决“最后一公里”问题
9月17日上午，支行在新干县麦斜镇金融宣传基地开展“金融教育宣传周”集中宣传活动。活动由当地金融监管分局牵头，各金融机构参与，以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，通过多种形式为公众普及金融知识，全面提升公众金融风险防范意识和能力。活动现场，大家结合真实案例，围绕群众普遍关心和关注的问题开展讲解，帮助消费者和投资者理性选择适合自己的金融产品，远离非法金融活动，警惕虚假宣传，防范电信网络诈骗，坚决抵制非法中介陷阱。“叔叔，陌生电话让转账，一定先跟子女商量！”“阿姨，收到可领取补贴的短信不要轻易相信，小便宜背后可能是大陷阱。”宣传人员用本地话和家常话语与村民亲切交流，重点针对近期中老年人被领取“扶贫款”涉诈等事件下发风险提示单，提醒老年群体守护好“钱袋子”，避免财产损失。同时还组织了现场讲座，就常见的非法金融活动以及如何防范进行讲解，助力提升风险识别防范能力。
心贴心交流，服务好一老一小
该行聚焦“一老一小”重点人群，组织理财经理进校园，为学生们带来涵盖货币鉴别、储蓄理财、合理消费等内容生动有趣的金融课程，引导青少年树立正确的金融观念，培养良好的消费习惯；针对老年人风险偏好相对保守、理财需求趋于稳健的特点，则制定一系列专属宣传方案，耐心解答老年人关心的如存款保险、理财产品、保险等方面的问题，帮助老年人理性投资，避免上当受骗。此外，该行还组织客户经理进入企业，为个体工商户、小微企业主及企业员工讲解非法集资、高利贷、套路贷等违法违规行为，以及如何避免不良信用记录，守护个人征信，提示他们培养主动查询个人信用报告的意识，做好安全保障。
活动期间，支行共发放主题宣传折页2000余份，涵盖金融消费适当性管理、防范新型电信网络诈骗、远离互联网贷款陷阱等，覆盖群众超3000人次。支行将以此次宣传活动为契机，落实金融为民服务宗旨，继续做好消费者权益保护相关工作，把金融知识宣传普及常态化，提高金融知识宣传活动的力度和广度，为创建良好的金融消费环境作出新的更大贡献。
(邮储银行新干县支行 文辉鹤）
