在开展文明城市创建工作中，农发行郧西支行严格按照文明办的总体安排和部署，积极开展创建活动，坚持把创文当作一条主线始终贯穿于工作的全过程，做到思想上重视、措施上扎实、工作上落实，以实际行动助力创文。
一、工作情况
（一）思想高度重视，围绕创建目标狠抓落实。
郧西支行充分认识创文工作的重要性和必要性，高度重视创建工作，始终把创文工作列入支行工作的重要议事日程，做到有组织领导、有专项人员，年初以来常抓不懈地深入开展文明城市创建工作。通过明确领导责任、健全创建机制、强化创建措施、丰富创建形式，使创文工作不断步入经常化、规范化的运作轨道。
（二）加强环境治理，营造浓厚氛围。
郧西支行坚持不懈地创建整洁、文明的县城环境、人文环境，提高综合素质。
1.坚持做好清洁工作。加强清洁打扫，实施全天候保洁，实行生活垃圾日产日清，实施经常性管理和突击整治相结合，组织干部员工对门前“三包”集中整治，清理卫生死角。
2.开展文明创建工作。积极引导市民群众文明行车、规范停车，进行文明交通、敬老爱幼、扶贫帮困、科普宣传、便民服务等学雷锋志愿服务活动，印刷、发放创文宣传页、市民应知应会问卷，提高群众的知晓率、参与率和满意率。
3.成立网络文明传播志愿服务小组。在行内成立志愿服务小组，大力提升支行精神文明建设工作水平，树立文明单位的良好形象。
（三）攻坚克难，创文常态化。
创文工作并不是阶段性工作，而是长效保持的、纳入日常的一项工作。在业务工作之余，支行员工作为创文工作者，坚持积极主动投入到创建工作中，使其成为一项常态化工作。
二、存在问题
（一）加快城市治理推动工作。
目前车辆违规停放、出点占道经营、杂物乱堆乱放是当前突出问题，需开展专项整治。各相关执法单位要加强协同联动，认真履职尽责，形成工作合力，掀起整治高潮，推动城市治理常态化、精细化、现代化水平不断提升。
（二）文明素质有待于进一步提高。
县城居民的城市意识还需提升，随地吐痰、乱扔垃圾、不文明用语、夏天光膀子、行人闯红灯等现象时有发生。同时，志愿服务常态化、项目化、特色化还有差距。
（三）农村精神文明建设仍然是薄弱环节。
全国文明城市创建增加了以城带乡，帮扶共建、环境整治、民风建设等方面的内容。但农村基层文化工作人员稀缺，难以创造性的开展农村文化工作，再加上农村业余文化团体匮乏，难以满足农民群众日益增长的文化需求。
三、下半年安排
（一）加强组织领导，切实夯实创建责任。
继续高度重视创建工作重视，夯实责任，严格考核，列入年度目标考核，加大权重。严格按照文明办的总体安排和部署，积极开展创建活动，坚持把创文当作一条主线始终贯穿于工作的全过程，做到思想上重视、措施上扎实、工作上落实，以实际行动助力创文。
（二）加强宣传，提升市民文明素质。
深化文明交通、文明旅游、文明餐桌、文明礼仪等市民素质提升工程。继续进行文明交通、敬老爱幼、扶贫帮困、科普宣传、便民服务等学雷锋志愿服务活动，印刷、发放创文宣传页、市民应知应会问卷，提高群众的知晓率、参与率和满意率。
（三）抓好问题整改。
全国文明城市测评体系对创建内容、创建标准、创建要求都做了全面的规定，非常明确具体。我们要按照测评体系的要求，对文明城市创建中存在的问题开展全方位梳理，及时发现问题，尤其是安全隐患、矛盾纠纷要及时整改。
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