5月15日,英山农发行组织人员在飞达广场参与全县“防范打击非法集资”宣传活动。活动现场,该行2名工作人员重点向群众讲解了财产安全权、发放“防范非法集资宣传手册”外,还准备了防范网络、电信诈骗知识折页、卡片、宣传海报等。鉴于许多中老年客户对各种诈骗分子的作案手法不太警觉,同时又对各种产品的概念模糊,所以在具体介绍宣传内容时,我行员工着重介绍了宣传折页里的内容外,还提醒客户仔细阅读、平时多注意了解相关知识。生动鲜活的案例讲解、精美有益的宣传单页发放都让消费者在活动现场深深感受到了我行工作人员的服务热情,拉近与消费者之间的关系,展现我行以人为本的服务风范。
来源:中国农业发展银行英山县支行
作者:杨君兰