为进一步做好金融机构消费者权益保护和金融教育宣传工作,助力构建和谐金融生态环境。邮储银行南昌市青云谱区支行因地制宜,结合实际,以保护个人信息安全及对消费者权益保护知识科普为宣传目标和任务,开展金融教育宣传活动。
活动期间,青云谱区支行辖内各网点利用LED屏滚动播出2023年3.15活动口号:“金融消费者权益日”——“权利·责任·风险”、消费者权益保护教育宣传周--“共筑诚信消费环境提振金融消费信心”,并展示好活动海报及宣传折页等。青云谱区支行将问卷调查与“315金融消费者权益日”宣传教育活动相结合,邀请部分江西老年人金融素养调查对象及在网点办理业务的老年人在青云谱区支行营业部,开展有针对性的对老年人的宣传教育内容,如金融消费者权益保护知识及如何保护个人信息安全等。通过集中讲解的方式,让老年人更加了解个人信息应如何保护,树立正确理财观念警惕非法集资陷阱,增强风险责任意识,守护好钱袋子,切实解决老年人在金融领域知识匮乏、防范风险意识薄弱问题,提高老年人群体的金融素养。同时发放问卷调查,了解老年人对邮储银行各项业务的满意度及掌握情况。
此次宣传周活动,发放了200份宣传折页,涉及消费者300余人,达到了帮助金融消费者更加了解如何保护个人信息安全、提高警觉性,自觉远离和抵制非法金融业务的效果。