建行杭州富阳江南支行：到工地上门服务并宣传金融知识

       近日，建行杭州富阳江南支行安排了上门服务，向工地上的工人们宣传存款保险知识。江南支行陆续开展为企业客户上门批量开卡、讲解金融知识活动，此举得到了客户的一致认可。
     “真的是太好了，我们平时工作很忙，赚点辛苦钱，没有空去网点办卡，也不知道需要出示哪些辅助证明，银行工作人员上门给我们提供服务，让我们不出门就可以办卡，真的是太感谢你们了。”该工地负责人说工人们平日里工作繁忙，难以抽空集体到银行网点办理业务。当工地负责人联系网点要尽快办卡时，网点负责人表示可以为工地员工提供上门服务。为了方便，工人们后续可以通过电子渠道办理常见的业务，网点工作人员一并为他们激活了手机银行等电子渠道，现场耐心地为每位员工示范如何使用手机银行。柜员负责审核和为客户激活手机银行功能，并且宣传存款保险知识，普及工人的金融反诈知识。
       网点工作人员贴心为客户办理业务以及认真负责的态度，获得了客户的好评，这是网点提升服务水平、践行普惠金融的一个缩影。延伸柜面业务，将服务送上门，让每位客户享受到优质的银行服务，是我行网点积极践行“以客户为中心”服务理念的充分体现。网点将一如既往通过细致暖心的服务，为广大市民提供更多的金融便利。