临商银行新华支行举办ATM现场培训 实现前后联动提高自助设备服务保障率

随着零售网点转型的不断深入，该行自助业务得到了快速发展，为进一步提高集中维护自助设备的运营效率，适应电子渠道业务快速发展的需求，该行多措并举，ATM管理员就吞卡处理，流水打印纸、凭条纸、色带等耗材更换逐一进行现场培训，通过此举可较大地缓解自助设备集中管理人员的维护压力，将部分精力放到离行式设备的维护上。同时也进一步促使柜员推广电子渠道使用意识的提高，将自助设备真正当做自己的柜员看待，发挥其应有的作用。