“快帮我看看,我的卡怎么不能微信支付了?”彭师傅匆匆忙忙地递进银行卡。“好的,师傅,您这张卡这段时间是不是频繁转账?”“对对对!我之前借给朋友转了点钱,这也会出问题吗?”
上述类似对话近期总是频繁在网点听到。“我就转了几次账,怎么不能用了?”“我只不过身份证过期,一直没时间来更新,怎么付不了钱了?”不少客户因频繁转账、个人信息长期不完善等原因,暂时使用无法电子渠道,银行卡状态异常。遇到电子银行渠道暂停的情况不要着急,仅需本人带上银行卡和身份证到营业网点办理查询。
建行杭州富阳江南支行位于富春湾新城周边,因城市发展需要,附近施工较多,因此我们每天都会接触到不少建筑工人员前往网点办理工资卡。作为金融机构员工,我们保持谨慎,仔细核对人员与身份证持有人是否为同一人、询问办卡用途等确认客户身份信息。同时,我们在营业网点张贴《关于依法严厉打击惩戒治理非法买卖电话卡、银行卡违法犯罪活动的通告》,让客户了解并知晓依法合理使用银行卡的重要性和必要性。
呼吁大家要合理保管自己的身份证件,不得出租或出借自己的身份证件,否则很有可能出现他人盗用身份证从事非法活动等情况。远离非法经济活动,筑起支付安全防线,从你我做起。