为强化网点服务化管理，我支行严格贯彻落实上级分行关于网点规范化服务的要求，全面深入抓好网点服务化管理工作，持续提升服务质效。
一是优化网点环境。网点环境是面对客户的第一印象，因此，该支行要求辖内网点保持清洁整理，严格按照制度要求规范摆放各类物品，并且每日保持网点环境卫生。
二是规范员工行为。该支行注重员工服务仪表，因此，该支行要求网点全体员工在工作中统一着装规范，形成良好的整体服务形象；规范服务礼仪，做好微笑服务，从细节做起，做好服务工作。
三是用心做好服务。对于到访的客户，用心办理好每一笔业务，做好没每一次服务，用优质的服务去赢得每一位客户，用真心去赢得客户的认可和信赖。
股票期货群：261302811 黄金外汇群：157310999 投资理财群：126983963 
