今年以来,面对激烈的市场竞争环境,为进一步巩固和提升贵金属销售工作。 工行南昌北京西路支行把贵金属业务作为维系优质中高端客户和拓宽中间业务收入来源的利器,采取宣传全覆盖,营销盯目标的策略,大力推进贵金属营销。
一、加强培训,利用网点晨会时间,加强重点产品的培训、学习、充分调动员工对产品的理解和认同,有效帮助一线员工做好产品的日常销售,强化员工对我行重点贵金属产品的销售意识。
二、宣传推动。,充分发挥阵地宣传的优势,通过张贴宣传海报、发放宣传折页等对到店客户大力进行推介,提高产品知悉度,营造良好的宣传氛围。此外在贵金属展柜放置样品,给与客户直观感受,提升对产品的认知度。同时鼓励全体员工在微信朋友圈等推荐贵金属产品。产品推介信息在微信朋友圈传播快,受众多对于有意向购买的客户可以及时跟进,推荐,实现线上营销。
三、精准营销。一是突出线上营销优势。通过该行LED不间断播放,微信朋友圈信息发送,充分利用码上赢、融e购等工具向客户推荐产品,不断延伸产品网络营销覆盖范围。二是强化公私联动,加大对公客户、小企业、信贷客户、理财客户的开发力度,积极与中高端客户以及对公企业客户联系,通过条线间的全力协作,成功实现个金业务交叉营销。
四、强化考核。该行提高员工营销积极性,制定了贵金属营销奖励方案,本着“谁营销、谁受益”的原则,确保奖励兑付,体现多劳多得的公平分配机制,调动了营销人员的积极性。同时做好考核通报工作,营造“帮、赶、超”的良好营销态势。
来源:工行南昌北京西路支行
作者:刘锦秋