秋时天渐凉，建行暖人心

　9月27日，适逢杭州建行高新支行财大新生上门服务第二期。

　　一天的忙忙碌碌结束后，当大家正在有序收拾设备准备撤离时，一位财大新生匆匆而至。小姑娘望着准备结束工作的银行员工们，脸上写满了着急。

　　学院路客户经理赵振晨也正在做着整理收尾工作，留意到这个着急的学生，便上前询问。经了解，该新生明日将离校归家，无法在明日服务时间内前来办理校园卡激活。看着学生无助的神情，赵经理及时安抚了客户情绪，并将客户引导至工作区，重新开启设备，为该客户解决了业务问题。客户小金同学对此深表感谢，并在办理业务间隙，悄悄写下了简短而又挚诚的感谢信。    

　　建行的温暖服务就像是在秋日里向客户递去一枝芬芳的玫瑰，余香沁人心脾。服务不是嘴边的一句口号，而是脚踏实地的行动，服务的价值往往更体现在小事、细节之中。

　　秋时天渐凉，建行暖人心。用心服务每一位客户，我们一直在行动！