近期,邮储银行万安县支行积极组织开展金融知识普及月宣传,此次活动以“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”为宣传口号,以提高公众维护自身资金和理性投资为宣传重点,同时宣传了我行的惠民业务以及我行纠纷投诉调解处置的政策措施和消费者投诉渠道,同时进一步推进银行业消费者权益保护工作,以实际行动践行银行业服务民生、服务群众的理念。
活动中,县支行以多种形式开展宣传。 一是以LED显示、宣传海报等方式持续宣传金融知识。在网点的LED上播放“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”的宣传标语;在单位入口处摆放“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”的宣传主题海报。二是专门设立咨询台并安排专人解答金融相关知识,向客户介绍投资的双面性,为客户重点讲解投资的典型案例,向客户宣扬我行信贷政策和产品,以及服务收费内容和标准,明确银企权利和义务,帮助了解金融维权方式,增强银行业消费者的自我保护意识和提高运用金融服务的能力。三是入户宣传。组织业务骨干进行入户宣传,通过发放宣传材料、展示活动标语等方式向公众介绍金融知识,并现场解答公众提问,引导社会公众科学合理使用银行产品和服务,提升消费者理性投资的意识和能力。
通过此次活动,加强了公众教育服务,宣传普及了金融知识,强化了风险防范意识,引导消费者科学合理运用银行金融服务。同时,也积极树立了我行履行社会责任、保护消费者权益的良好社会形象,进一步提高员工服务意识,规范从业行为,提升金融服务质量。
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作者:兰雨