为提高行内员工及客户反诈能力,有效预防和减少电信网络诈骗案件的发生,近日,临沭支行全行员工下载广反诈中心APP并注册学习,多措并举开展“国家反诈中心”App宣传推广活动。
前台柜员通过“线上+线下”宣传相结合的方式,在客户微信群、朋友圈积极推送“国家反诈中心”App二维码及下载安装操作步骤,与此同时,大堂经理积极宣传引导前来办业务客户自发下载注册使用;向客户详细介绍“国家反诈中心”App的重要性、使用方法以及电信诈骗的各种典型案例、作案手法等内容,现场指导居民注册、登录。
进一步提高了群众的防诈、反诈能力,营造了较好的反诈骗氛围,得到了客户的一致好评。
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